1. Când cineva își cere iertare, răspunde doar cu „Știu”, nu cu „E în regulă”. În acel moment, le răpești eliberarea, iar scuzele lor se sting în aer, lăsând o tăcere grea între voi.
2. În timpul unei conversații, lasă-ți privirea să cadă ușor asupra pantofilor lor. Fără să-și dea seama de ce, se vor simți nesiguri – ca și cum ceva nu ar fi în ordine cu ei.
3. Spune calm: „Îmi amintești de cineva care făcea exact la fel…”. Chiar și fără explicații, în ochii lor se va aprinde o umbră de nesiguranță, ca și cum ai fi văzut ceva ascuns în ei.
4. Într-un moment banal, întreabă simplu: „De ce faci asta?”. Nu explica, nu zâmbi. Doar lasă întrebarea să plutească. În mintea lor, se va deschide un gol plin de îndoieli.
5. În timp ce vorbești, aruncă o privire peste umărul lor și zâmbește abia vizibil. Chiar dacă nu vor spune nimic, o parte din ei va simți o prezență nevăzută în spatele cuvintelor.
6. Când cineva încearcă să te impresioneze, răspunde cu un zâmbet blând și tăcere. Absența reacției îi va face să se întrebe ce nu a fost suficient, iar mintea lor va rămâne prinsă în ecou.
7. Într-o discuție tensionată, apropie-te ușor și șoptește: „Nu trebuie să spui nimic, știu deja.” Cuvintele acestea dezarmează orice apărare și lasă loc unei tăceri care spune totul.
