Astăzi, am decis să spunem cititorilor o mică poveste despre fondatorul Toyota – Sakichi Toyoda. Fiind un om cu gândire non-standard, și-a creat pentru el însuși regula „cinci de ce”. Esența regulii este simplă: îți adresezi prima întrebare „de ce”, răspunzi și, pe baza răspunsului, îți adresezi următorul „de ce” și așa mai departe de 5 ori.
Această regulă funcționează astfel (folosind exemplul unei haine din blană):
1. Te întrebi: de ce vreau o haină din blană? Acesta este primul „de ce”.
Răspunzi: pentru că vreau să surprind pe toată lumea.
2. Al doilea „de ce”: de ce vrei să surprinzi pe toată lumea?
Răspuns: pentru că vreau să fiu remarcat.
3. Al treilea „de ce”: de ce ai nevoie să fii remarcat?
Răspuns: pentru că nu am încredere în mine.
4. Al patrulea „de ce”: de ce te simți neîncrezător?
Răspuns: Pentru că nu mă pot dezvolta în niciun fel, pentru că stau mereu pe loc.
5. Al cincilea „de ce”: de ce nu te poți dezvolta?
Răspuns: Pentru că fac ceea ce nu-mi place.
Practicând această regulă, Sakichi Toyoda ajungea într-un final la un răspuns clar și ferm. Datorită regulei „cinci de ce”, el mereu făcea alegerea corectă și obținea succes în orice.